Postbank

IT-Umstellung nervt Kunden: Bank sieht keine großen Probleme

Die ganz große Aufregung bei Postbank-Kunden wie zum Jahreswechsel ist ausgeblieben. Doch völlig ohne Kritik verläuft auch der nun erfolgte vorletzte Schritt des Umzugs von Daten auf eine gemeinsame IT-Plattform mit der Deutschen Bank nicht.

Merken

Feedback

Foto: Monika Skolimowska/dpa-Zentralbild/dpa/Archivbild

Ein Schild mit dem Logo der Postbank ist an der Fassade einer Bankfiliale angebracht.

Frankfurt/Bonn (dpa) - Die jüngste Welle der Technik-Umstellung bei der Postbank hat manche Kundinnen und Kunden wieder Nerven gekostet. Beschwerden über Fehlermeldungen und Probleme bei der Anmeldung im Online-Banking waren am Montag in sozialen Netzwerken wie Twitter und auf Portalen wie «allestörungen.de» zu lesen.

Bitte warten Sie während wir den Zugang überprüfen.

Hat der Artikel nicht gehalten, was er versprochen hat? Sind Ihnen Fehler aufgefallen? Schreiben Sie uns.

Zur Startseite

Deutsche Bank: IT-Umzug von Postbank-Kunden erfolgreich

Seit dieser Woche werden die Kundendaten der Postbank sowie der Deutschen Bank auf einer gemeinsamen IT-Plattform verwaltet. Das Vorhaben der Deutschen Bank soll künftig 300 Millionen Euro pro Jahr einsparen.

03.07.2023

Letzte Welle der IT-Umstellung

Geduldsprobe für Postbank-Kunden

Wer bei der Postbank ein Konto hat, braucht am nächsten Wochenende Geduld: Manches wird nicht funktionieren, weil Kundendaten auf eine gemeinsame IT-Plattform mit der Deutschen Bank übertragen werden.

26.06.2023

Banken

Geduldsprobe für Postbank-Kunden: Welle der IT-Umstellung

Wer bei der Postbank ein Konto hat, braucht am nächsten Wochenende Geduld und starke Nerven: Manches wird nicht funktionieren, weil Kundendaten auf eine gemeinsame IT-Plattform mit der Deutschen Bank übertragen werden. Immerhin: Es ist der Abschluss des Großprojekts.

26.06.2023

Verbraucher

Wieder Einschränkungen bei Postbank wegen IT-Umstellung

Zum Jahreswechsel sorgte eine IT-Umstellung für große Aufregung bei Postbank-Kunden. Die nächste Welle kurz vor Ostern soll besser laufen, verspricht der Mutterkonzern Deutsche Bank.

28.03.2023

Banken

IT-Umstellung: Wieder Einschränkungen für Postbank-Kunden

Zum Jahreswechsel sorgte eine IT-Umstellung für große Aufregung bei Postbank-Kunden. Die nächste Welle kurz vor Ostern soll besser laufen, verspricht der Mutterkonzern Deutsche Bank. Doch es wird wieder erhebliche Einschränkungen geben.