Einzelhandel

Wenn der Supermarktkunde Kasse macht

Scannen per Handy am Supermarktregal, bezahlen an der SB-Kasse: Das Einkaufen wird interaktiver, der Kunde selbstständiger. Self-Service-Angebote breiten sich rasant aus.

Immer mehr Kunden in Deutschland scannen ihre Produkte an der Ladenkasse selbst. Foto: Swen Pförtner/dpa
Immer mehr Kunden in Deutschland scannen ihre Produkte an der Ladenkasse selbst.

Köln (dpa) - Verbraucherinnen und Verbraucher übernehmen im Einzelhandel heute schon häufig die Arbeit der Kassierer. Produkte scannen, selbstständiges Bezahlen - für viele Kunden ist das vielerorts längst Alltag. Das ist das Ergebnis einer Analyse des Handelsforschungsinstituts EHI, die der Deutschen Presse-Agentur dpa vorliegt.

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