Verkehr
Entschädigungsrekord bei der Bahn - viele Anträge per Papier
Kommt er, oder kommt er nicht - Fernzüge waren im vergangenen Jahr so unpünktlich wie lange nicht. Daführ zahlte die Deutsche Bahn an ihre Fahrgäste insgesamt 92 Millionen Euro Entschädigung.
Berlin (dpa) - Eine Entschädigung für Verspätungen können Fahrgäste der Deutschen Bahn seit 2021 auch digital beantragen - doch viele füllen weiterhin das analoge Formular aus und schicken es per Brief. 40 Prozent aller sogenannten Fahrgastrechte-Anträge gingen bei der Bahn im vergangenen Jahr noch in Papierform ein, wie der Konzern mitteilte. Die übrigen Betroffenen wählten die Variante über die App des Unternehmens.
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