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Verbraucher

Kritik an Fahrplan-App der Deutschen Bahn

Mit dem Deutschlandticket haben Reisende in Regionalzügen und S-Bahnen freie Fahrt. Online wird diese Ermäßigungsoption aber noch nicht berücksichtigt. Kundenfreundlich geht anders, sagen Kritiker.

Reisende eilen am frühen Morgen zu einem ICE am Berliner Hauptbahnhof. In der Fahrplan-App DB Navigator und im Online-Buchungssystem fehlt bislang eine Ermäßigungsoption. Foto: Joerg Carstensen/dpa
Reisende eilen am frühen Morgen zu einem ICE am Berliner Hauptbahnhof. In der Fahrplan-App DB Navigator und im Online-Buchungssystem fehlt bislang eine Ermäßigungsoption.

Berlin (dpa) - Gut vier Monate nach dem Start des Deutschlandtickets für Fahrten im Nah- und Regionalverkehr werfen Verbraucherschützer der Deutschen Bahn eine immer noch fehlende Ermäßigungsoption in der Fahrplan-App DB Navigator und im Online-Buchungssystem vor.

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