Einzelhandel

Immer mehr Händler setzen auf künstliche Intelligenz

«KI ist die Zukunft»: Um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren nutzen Händler verstärkt künstliche Intelligenz. Doch viele sehen auch noch Hürden und Herausforderungen.

«In der Breite ist die Technologie noch nicht angekommen.» Foto: Sebastian Gollnow/dpa
«In der Breite ist die Technologie noch nicht angekommen.»

Berlin (dpa) - Immer mehr Einzelhändler setzen im täglichen Geschäft auf künstliche Intelligenz. Bei einer aktuellen Branchenumfrage gab fast ein Viertel der befragten Handelsunternehmen (23,5 Prozent) an, die schlagzeilenträchtige neue Technologie bereits einzusetzen, wie der Handelsverband Deutschland (HDE) mitteilte.

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