Gewalt bei der Arbeit

Psychische Gewalt am Arbeitsplatz bleibt oft unsichtbar

Jeder dritte Beschäftigte mit Kontakt zu Patienten und Kunden erlebt verbale Übergriffe bei der Arbeit. Doch nur die Hälfte meldet solche Vorfälle. Eine offene Kultur in Unternehmen könnte helfen.

Auch rein verbale Gewalt kann ernsthafte psychische Auswirkungen haben (Symbolbild). Foto: Hannes P Albert/dpa
Auch rein verbale Gewalt kann ernsthafte psychische Auswirkungen haben (Symbolbild).

Berlin (dpa) - Sie werden beleidigt, bedroht oder erpresst: Rund ein Drittel der abhängig Beschäftigten mit häufigem Kontakt zu Kunden oder Patienten hat laut einer repräsentativen Forsa-Umfrage im Auftrag der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (DGUV) in den vergangenen zwölf Monaten verbale Übergriffe bei der Arbeit erlebt.

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